随着医疗行业的竞争不断激烈,医疗市场日渐繁荣也引发出一些不良竞争带来的隐患。如某些门诊部盲目开药,致使患者花了很多冤枉钱,甚至延误病情。众多因素导致如今的医疗市场诚信缺失。面对这一现状,医疗行业如果还不引以为戒的话,必将导致恶性循环,较终会使专科门诊部的患者大量流失,市场萎缩。
对此,三门峡崤山泌尿专科门诊部向患者及全社会郑重:让患者天天享受“诚信”,用高尚的医德风范服务在医疗一线,做老百姓信赖的门诊部。不打“优惠”牌,让患者以合理的价格享受到优质的诊疗服务,加强医务人员就要在技术操作、患者用药、耗材选择等方面加强责任心,用品质让患者感受到真正的实惠与满意。
三门峡崤山泌尿专科门诊部全程人性化服务让患者安心就医,无论就医前、就医中、就诊后,服务总是时时处处出现在你的身边,想在你的前面。全程协助患者,对进行就医指导。
就医中:门诊部制定严格的考核制度规范提高医护人员的服务质量。
就诊后:实行主治医师定期回访制,及时跟踪患者的康复活动,通过电话、网络、术后回访以及上门服务等多种方式,为不方便前来就诊和复查的患者大开方便之门。
同时,门诊部还优化了就医环境。门诊部布局、流程坚持以方便病人,体现人性化关怀为方向。
门诊部全年无休,医生亲自坐诊,疑难手术均科室医生亲诊,努力践行“诚信行医健康为民”。